Política de privacidad

1. Introducción

En Visas Project Col respetamos la privacidad de los usuarios y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que se recopilan a través de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios cuando utilizan nuestros servicios o interactúan con nuestro sitio web.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación relacionados con nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento de datos

Razón Social: Visas Project Col
Correo electrónico: visasprojectcol@gmail.com
Teléfono: +57 300 1584652

Visas Project Col es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web o solicitan nuestros servicios.

Entre los datos que pueden recopilarse se incluyen:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información relacionada con el proceso de visa

  • País de destino o tipo de visa de interés

  • Información que el usuario proporcione voluntariamente en formularios o mensajes

También podemos recopilar información técnica como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas visitadas dentro del sitio

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Brindar asesoría sobre trámites de visa

  • Responder consultas o solicitudes realizadas por los usuarios

  • Contactar a los usuarios para ofrecer información sobre servicios

  • Gestionar procesos de asesoría solicitados

  • Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio web

  • Cumplir obligaciones legales cuando sea necesario

Visas Project Col no vende ni alquila datos personales a terceros.

5. Base legal del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

  • El consentimiento del usuario al proporcionar sus datos

  • La necesidad de gestionar servicios solicitados

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

6. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación con el usuario.

Posteriormente podrán ser eliminados o almacenados de forma segura según lo exija la normativa vigente.

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación aplicable en Colombia, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer los datos personales que se encuentren almacenados

  • Solicitar la actualización o corrección de la información

  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando lo consideren necesario

  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos

  • Presentar quejas ante las autoridades competentes cuando consideren vulnerados sus derechos

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse al correo: visasprojectcol@gmail.com

8. Seguridad de la información

Visas Project Col adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Visas Project Col no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

10. Modificaciones a la política

Visas Project Col se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o técnicos.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.